Основным общепризнанным методом охраны труда уже многие годы является использование системы техники безопасности. Она призвана решать две основные задачи: способствовать созданию машин н и ветру ментов, при работе с которыми опасность снижается до минимума, и разрабатывать специальные средства защиты, охраняющие человека от опасности в процессе труда. Попутно уделяется внимание техническому обучению людей безопасным приемам работы и использованию средств защиты, а также общим вопросам организации безопасной работы.
Однако, согласно данным международной статистики, главным виновником несчастных случаев является, как правило, не техника, не организация труда, а сам работающий человек, который по тем или иным причинам не соблюдал правила техники безопасности: нарушал нормальное течение трудового процесса, не использовал предусмотренные средства защиты и т. п. …
Отсюда вытекает принципиально важный вопрос: почему люди, которым от рождения присущ инстинкт самозащиты, самосохранения, столь часто становятся виновниками своих травм? Ведь если человек психически нормален, то он без повода никогда не станет стремиться к травме. Такие случаи происходят либо по не зависящим от человека причинам, либо тогда, когда его побуждают к нарушению правил определенные обстоятельства. Очевидно, чтобы предупредить появление подобных происшествий, нужно прежде всего выявить эти побудители и по возможности уменьшить их воздействие.
Однако уже самое общее рассмотрение закономерностей развития и жизни человека позволяет заметить, что такие обстоятельства, способствующие росту числа несчастных случаев, возникают по вполне объективным причинам.
Первая причина обнаруживается уже из анализа эволюции человека. Если бы представилась возможность наглядно сопоставить современного человека с людьми, жившими 20—30 тысячелетий назад (неоантропами), то можно было бы заметить, что за этот период человек внешне почти не изменился. Лошадь за это время, как заметил А.А. Леонтьев, успела сменить три пальца на копыто, а человек внешне остался примерно таким же. Более того, некоторые его физические качества, вероятно, даже ухудшились: понизилась острота зрения и слуха, не стало былой силы, выносливости. И не смотря на все это, человек за прошедший период прошел путь от первого каменного топора с деревянной ручкой до полета в космос.
Все это объясняется спецификой эволюционного развития человека: оно шло главным образом в сфере психики, благодаря которой он создавал и совершенствовал орудия труда. При посредстве орудий труда человек стал способен реагировать на сигналы, далеко выводящие за пределы его чувствительности. Рычаг и двигатель расширили физические возможности человека, ЭВМ стала подспорьем его памяти, мышлению.
С развитием орудий труда расширился диапазон воздействия человека на окружающий его мир как по разнообразию, так и по интенсивности. При этом, очевидно, расширился и круг ответных реакций внешнего мира на человека в процессе его труда. Возросла также сила этих воздействий. Если первобытный человек по своим индивидуальным физическим возможностям способен был противостоять возникающим в то время в процессе трудовой деятельности опасностям, то современный человек сам по себе по этим качествам существенно отстает от уровня возросшей опасности. Правда, развитие психики позволяет ему при разработке техники делать ее менее опасной, создавать соответствующие средства защиты от опасности, выбирать способы действия с учетом опасности и т, д. Однако, несмотря на эти предупреждающие меры, с развитием техники опасность растет быстрее, чем человеческое противодействие ей.
Второй общей причиной, делающей условия труда и жизни человека более жесткими и опасными, является рост цены ошибки. Когда первобытный человек допускал ошибку в ремесленном или сельскохозяйственном труде, расплата за нее была не столь велика: он мог поцарапать тело колючим растением, уронить себе на ногу камень, упасть с дерева н т. д. Ошибки же современного человека обходятся ему гораздо дороже: теперь люди чаще гибнут от тока высокого напряжения, становятся калеками от ударов тяжелых прессов, падают с высоты многоэтажных домов, — и падают не на землю, а на асфальт, бетон.
Третья общая причина, способствующая росту травматизма, — адаптация человека к опасности. Техника в нише время занимает все более прочное место в жизни людей: человек оказывается тесно связанным с ней и дома, и в пути, и на работе. Для современного человека техника стала средством удовлетворения многих потребностей, источником удовольствия, объектом мотивации, фактором престижа. Используя блага, даваемые техникой, н привыкая к ним, человек зачастую забывает, что техника обычно является еще и источником высокой опасности, а интенсивное использование ее повышает возможность реализации этой опасности. Городской житель в наше время больше боится мирно пасущейся коровы или лошади, чем бешено вращающегося вала машины или мчащегося навстречу автомобиля. Постоянное взаимодействие с опасными машинами и неосведомленность о массовости несчастных случаев ведут к тому, что человек перестает бояться того, что на деле является очень опасным, к адаптируется к опасности. Нередко из-за текущих мелких выгод он преднамеренно идет на нарушение правил безопасности. К счастью, далеко не каждое нарушение влечет за собой несчастный случай. Но это «к счастью» имеет и отрицательную оборотную сторону. Люди, однажды безнаказанно нарушив правила и получив за счет этого какие-то мелкие выгоды, повторяют подобные нарушения. Постепенно происходит адаптация не только к опасности, но и к нарушениям правил.
Очевидно, все эти рассмотренные выше закономерности создают некую общую тенденцию, объективно способствующую повышению опасности труда и росту травматизма.
Помимо общих причин, обнаруживается много разнообразных чисто индивидуальных факторов главным образом психологического порядка, способствующих преднамеренным нарушениям правил безопасности труда и росту числа несчастных случаев (показная смелость, недисциплинированность, склонность к риску и пр.).
Из всего вышесказанного можно заключить, что имеется целый ряд предпосылок объективного и субъективного порядка, обусловливающих возникновение несчастных случаев по вине человека.
Значение человеческого фактора в трудовом травматизме доказывается н следующими соображениями. Человека принято считать виновником в несчастном случае только тогда, когда его действия (или бездействие) явились непосредственной причиной происшествия. Когда же несчастный случай возникает вследствие поломки машины или инструмента, то считают, что такое происшествие произошло по вине техники. А ведь нередко сам рабочий производил подготовку, профилактику, проверку техники перед работой, и именно его упущения явились причиной ее отказа. Поэтому подобные несчастные случаи, строго говоря, следовало бы также относить за счет человеческого фактора.
Даже тогда, когда отказ техники произошел не по вине человека, он мог зарождаться и развиваться постепенно и рабочий имел возможность, обнаружив отклонения в технологическом процессе, предотвратить несчастный случай. Если он этого не сделал, его также можно обвинить в том, что он не принял должных мер по предупреждению происшествия.
Все эти примеры указывают на то, что человеческий фактор в вопросах безопасности труда играет значительно большую роль, чем принято считать, и заслуживает значительно большого внимания по сравнению с тем, какое ему сейчас уделяется. В наше время принято говорить в основном о технических причинах несчастных случаев, о технических мероприятиях по безопасности труда, об экзаменах по технике безопасности и т. п., а общем о техническом аспекте данной проблемы. Однако примечателен факт, что 80—90% несчастных случаев возникает именно там, где были проведены технические мероприятия по безопасности, в том числе предусмотрено выполнение правил техники безопасности [20, 259]. Следовательно, как показывает практика, одним техническим путем проблема безопасности не разрешается. Более того, с совершенствованием техники, повышением ее надежности и безопасности недостатки человеческого фактора становятся более заметными, поскольку на общем фоне поломок и происшествий ошибки человека приобретают ещё больший удельный вес.
Сама по себе констатация того факта, что в несчастном случае был повинен сам пострадавший, мало что дает для предупреждения подобных происшествий. Основная сложность данной задачи заключается в выявлении и устранении конкретных причин, которые порождают ошибочные действия, вызвавшие несчастный случай. Причины же эти, как показывает опыт, происходят от множества разнообразных факторов и их сочетаний. Здесь могут действовать чисто внутренние факторы: отсутствие у человека необходимых для данной работы индивидуальных качеств психологического или физиологического порядка, недостаток знаний или опыта, нарушение физического или эмоционального состояния и пр. Внутренние факторы могут порождаться и внешними. Так, например, всякие внешние физические воздействия, начиная с тех, которые вытекают из задачи или непосредственно из условий труда, и вплоть до космических явлений (магнитных бурь, фаз Луны и т. д.), могут сказываться на внутреннем состоянии человека и быть первопричиной несчастных случаев. Как показывает практика, на несчастные случаи влияют и многие социальные факторы, такие, как психологический климат в коллективе, принятая система стимуляции труда» условия жизни, вплоть до капризов молы. Таким образом, выявление конкретных причин виновности человека и несчастном случае оказывается задачей высокой неопределенности и сложности. Однако мало научиться выявлять роль человеческого фактора в каждом отдельном случае. Еще более существенным является создание теоретической базы, позволяющей вести научно обоснованное и систематизированное изучение этого вопроса.
Котик М. А. Психология и безопасность. Изд. 3-е, испр. и доп. — Таллинн: Валгус, 1989. — с. 9-14
